服务高效暖人心 企业点赞送锦旗

 近日，国家电投集团东北电力有限公司本溪热电分公司负责人将一面写有“鼎力相助，情系企业”的锦旗送到本溪市自然资源局，对本溪市自然资源局营商环境和服务态度给予高度评价和肯定，同时为工作人员贴心的服务态度、高效的办事效率点赞。

据了解，国家电投集团东北电力有限公司本溪热电分公司投资建设的热电厂项目，旨在满足区域能源需求用以主城区民生保供，促进我市经济可持续发展。然而，在申请办理《不动产权证书》时，登记中心工作人员发现，由于该项目规划一次成型但土地供应分为两次进行，导致地上建筑物、构筑物出现跨宗地建设情况，无法直接办理登记。同时，热电项目的特殊性使其规划和验收手续与常规不动产登记要件存在显著差异，增加了登记难度。

针对以述问题，我局多次组织召开联合办公会议，力争在保证国家、企业利益不受损失的前提下，提高政治站位，确定解决方案。一方面，积极与有批准权的人民政府沟通协调，促使申请人办理合宗批准手续，重新核准土地使用期限并批准宗地合并。同时，向申请人明确办理土地合宗审批后办理登记的具体操作流程和所需材料，避免企业多跑路。另一方面，市不动产中心主动与项目单位沟通，明确办理不动产登记所需的具体要件，并对现有材料进行认真梳理，分离出不符合登记标准要求的材料并给出有效可行的意见和建议。此外，我局与住建部门携手合作，通过检测认定通过了该项目的质量审核，确保项目办证顺利进行。下一步，市不动产登记中心将为企业发放43本不动产权证书，预计盘活资产价值3.15亿元。此次成功办理不动产登记，不仅为项目单位解决了燃眉之急，也为我局处理类似问题提供了有益借鉴和参考。

下一步，我局将认真践行以人民为中心的发展思想，进一步提高政治站位，强化责任担当，在不动产登记服务中不断创新工作思路和方法，工作再规范、服务再提高，不断提升涉企服务水平，打造“规范、透明、高效、清廉”的不动产登记窗口，切实提升企业和群众办事体验感，为持续优化我市营商环境贡献更多力量。