本溪市国土资源局高新区分局以“全心倾听群众诉求，努力化解社会矛盾纠纷”为准则，积极稳妥做好民心网诉求工作，今年5件诉求案件全部落实，群众满意率100%。

今年以来，国土高新区分局领导高度重视民心网工作，指派专人负责此项工作，确保政民互动工作平稳有序开展。截至目前，该分局共接到民心网诉求案件5件，主要是反映盗采沙石、侵占耕地、影响耕种以及土地纠纷等问题的，分局在处理这些问题时，严格按照工作职责，及时与当事人沟通，通过认真查办和处理，件件都得到了落实，群众诉求回复率达到100%。这样不仅使农民合法权益得到了保护，更为社会稳定做出了积极贡献。