消除误会 化解矛盾 增进理解 密切群众
                                                       —本溪国土系统建立网上信息互动平台

        日前，辽宁本溪国土资源局在民心网政民互动网络平台上建立了覆盖全市各级国土部门的政民互动群众工作站，将全市国土资源系统各县（区）局、国土资源所全部纳入其中，并制定了政民互动群众工作站管理制度。
        广大群众可以通过民心网的政民互动平台与各级联网单位点对点的进行自主交流、沟通互动，所有的互动信息均显示在相应的群众工作站里，由互动单位主动领办、主动回复，群众可以根据问题回复的满意程度对领办部门进行评议。相关部门对群众提出的问题，从受理、时限、办结、满意程度等方面实施全程跟踪监督，重要的问题将反馈给政民互动单位“一把手”，以促进政民双方的有效沟通，保障问题合理解决。
        政民互动网络平台的建立，起到了网上开门办公，消除误会，化解矛盾，增进理解，密切与群众联系的作用，拉进政府与百姓之间的距离，真正做到了办实事、唠实嗑、解民忧、聚民心，引领政民互动亲民风。