本溪县国土局荣获国土资源部“12336为民服务示范窗口”荣誉称号
今年,在国土资源部组织开展的部省市县四级百家联创共建“12336为民服务示范窗口”活动评选中,本溪县国土资源局12336国土资源违法信息举报受理中心作为辽宁省县级示范窗口斩获该项殊荣。
本溪县国土局12336国土资源违法信息举报受理中心成立于2009年,其主要工作职能受理各类国土资源违法案件信息举报。三年来,本溪县国土局将12336国土资源举报工作做为强化国土资源管理的一项重要职能,全力打造为民服务示范窗口,通过完善规范工作流程,细化各项工作措施,实现了该中心规范、高效运转。截至目前,该中心已经共受理82个违法线索,接通率达到100%,对实名举报违法线索反馈率达到100%,群众满意度高。