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创建“5671”服务体系 打造高端服务平台

来源:本溪市国土资源局 发布时间:2011-10-17 00:00:00 浏览次数: 【字体:

        为进一步提高服务水平,全面兑现服务药都企业的郑重承诺,确保全面完成今年年初确定的企业建设投产目标,努力推动“十二五”时期中国药都和沈溪新城又好又快发展,市国土资源局高新区分局积极创建“5671”服务体系,协调解决企业的实际困难和突出问题,努力为用地企业创造服务最优、效率最高、成本最低的高端服务平台,真正做到让企业咨询“零跑路”、办事“零距离”、建设“零干扰”、服务“零不满”、环境 “零障碍”、管理“零缺陷”、情感“零纠葛”。
  “5671”服务体系主要包括“五定”、“六包”、“七通”和“一平台”:“五定”即对包扶项目要做到定领导、定人员、定责任、定方案、定时限;“六包”即包扶单位和包扶责任人对包扶项目要做到包上门联系、包调查研究、包掌握情况、包反馈问题、包全程服务、包协调到位;“七通”即在服务标准上要使企业能够实现信息灵通、资金融通、人才流通、服务沟通、政策畅通、生活便通、法规顺通;“一平台”即全力推进服务企业的制度化、规范化、标准化,精心打造全过程、全方位、宽领域、零距离、无缝隙的高端服务平台。
  分局通过开展“创建‘5671’服务体系,打造高端服务平台”主题活动,达到转变机关作风、提高工作效率、创新发展思路、解决实际问题、改善投资环境、促进企业发展的目标,建立健全服务企业的长效工作机制,以企业的大发展促进中国药都建设实现新跨越。               (尹宏百)